Hoje trago-te 3 formas de dares um empurrãozinho nas vendas, quando o cliente já está praticamente decidido (pelo incrível trabalho que tens feito nas redes sociais, e-mail marketing, site e afins claro ahah)
1 - PREÇO
O preço é um dos factores mais decisivos quando alguém quer fazer uma compra, especialmente online onde facilmente consegue fazer uma pesquisa do mesmo artigo e comparar preços.
Ter o preço mais barato do mercado não é a única estratégia para que os clientes comprem de ti.
Tudo depende do valor que dás aos teus produtos e como os apresentas ao teu público (site, fotos, descrição, etc.)
>> O preço certo vai fazer com que o cliente compre.
2 - QUALIDADE
A qualidade que o cliente perceciona antes de fazer a compra, que pode ser mostrada através de fotos do produto, fotos de detalhes, descrição elaborada, informação de detalhes técnicos, forma de comunicação, etc.
A qualidade do produto em si, quando o cliente recebe a encomenda e pode experimentar, comprovar e até recomendar a alguém.
>> A qualidade vai fazer com que o cliente volte a comprar.
3 - ATENDIMENTO
Atendimento pré-venda: este pode ser decisivo para o cliente comprar. Desde estares disponível para responder às mensagens nas redes sociais, ter um e-mail ou whatsapp visível, chat no site, etc. de forma a que se o cliente tiver dúvidas saiba como te contactar.
Atendimento pós-venda: este é fundamental para criar uma relação duradoura com o cliente, seja estares disponível para tirares dúvidas, fazeres trocas e devoluções ou resolver problemas que tenham acontecido.
Adquirir clientes novos é muito mais caro e difícil do que vender para os que já temos por isso dá o teu melhor aos clientes que já tens :)
>> O atendimento vai fidelizar o cliente à tua marca.